{"id":10936,"date":"2021-05-19T19:55:43","date_gmt":"2021-05-20T00:55:43","guid":{"rendered":"https:\/\/rtdnewtest.wpengine.com\/es-co\/?page_id=10936"},"modified":"2021-05-21T13:57:53","modified_gmt":"2021-05-21T18:57:53","slug":"aviso-de-privacidad-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.resuelvetudeuda.com\/es-co\/aviso-de-privacidad-2\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I. Identidad Y Domicilio Del Responsable Del Tratamiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En&nbsp;<strong>RESUELVE TU DEUDA COLOMBIA S.A.S.&nbsp;<\/strong>(en adelante&nbsp;<strong>\u201cLA EMPRESA\u201d<\/strong>) con domicilio en Calle 73 N\u00b011 \u2013 12 Of 201, Bogot\u00e1 D.C., Colombia, los datos personales de nuestros visitantes al presente sitio web, son tratados de forma estrictamente privada y confidencial, en los t\u00e9rminos de la normatividad vigente, por lo cual, la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, supresi\u00f3n, transmisi\u00f3n o transferencia de dichos datos personales, se hace mediante un uso adecuado, leg\u00edtimo y l\u00edcito, salvaguardando permanentemente los principios de legalidad, libertad, finalidad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulaci\u00f3n restringida, seguridad y confidencialidad, de conformidad con lo dispuesto por la normativa aplicable y las disposiciones que los modifiquen o adicionen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>II. Obtenci\u00f3n De Datos Personales Y Finalidades De Su Tratamiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En&nbsp;<strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>estamos comprometidos con salvaguardar la privacidad de sus datos personales. En el evento que&nbsp;<strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>solicite la entrega de datos personales, de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente, la entrega de los mismos ser\u00e1 eminentemente facultativa del titular, y no ser\u00e1n exigidos de manera obligatoria. Los datos personales que usted proporcione a&nbsp;<strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>ser\u00e1n incorporados en una base de datos de&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>, en cumplimiento de la normatividad vigente y las Pol\u00edticas para el Tratamiento de Informaci\u00f3n de&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>, y ser\u00e1n objeto de tratamiento exclusivamente para la (i) recolecci\u00f3n y an\u00e1lisis de informaci\u00f3n de visitantes al sitio web de&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>; y (ii) atenci\u00f3n de dudas, sugerencias y recomendaciones respecto de los productos comercializados y\/o servicios prestados por&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>. Sus datos personales no ser\u00e1n tratados con fines de mercadotecnia, publicidad o prospecci\u00f3n comercial. Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la informaci\u00f3n sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad,&nbsp;<strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>adoptar\u00e1 las medidas administrativas y tecnol\u00f3gicas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos recolectados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>III. Derechos De Los Titulares Y Mecanismos Y Procedimientos Para La Revocaci\u00f3n Del&nbsp;<\/strong><strong>Consentimiento Al Tratamiento De Datos Personales y\/o Ejercicio De Sus Derechos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como titular de la informaci\u00f3n, usted podr\u00e1 ejercer los derechos consagrados en la normatividad vigente, en especial los derechos previstos por la Ley 1581 de 2012, concretamente pero sin limitarse a los descritos en el Art\u00edculo 8 (acceso, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y supresi\u00f3n), y todas aquellas normas que la reglamenten, adicionen o complementen. El Titular o sus causahabientes que consideren que sus datos personales contenidos en un sistema de informaci\u00f3n, o en una base de datos de&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>, deben ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la normatividad vigente, podr\u00e1n presentar un reclamo o solicitud ante&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>, remiti\u00e9ndola en una primera instancia a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico habilitado para el efecto por&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>: datospersonales@resuelvetudeuda.co (en adelante el \u201cCorreo Electr\u00f3nico Autorizado\u201d). Para efectos de proceder a cualquier solicitud, es importante que diligencie de manera completa el Formulario de Reclamos y Consultas (en adelante el \u201cFormulario\u201d), que se encuentra disponible en las oficinas de&nbsp;<strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>o en el sitio web de&nbsp;<strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>en el siguiente link: www.resuelvetudeuda.co\/legal\/Formulario y lo env\u00ede escaneado al Correo Electr\u00f3nico Autorizado o en f\u00edsico a las oficinas de&nbsp;<strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>en la siguiente direcci\u00f3n: Calle 73 N\u00b011-12 Of 201, Bogot\u00e1 D.C., Colombia, a la atenci\u00f3n del Gerente General.&nbsp;<strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>atender\u00e1 y dar\u00e1 respuesta a los reclamos o solicitudes en los plazos y t\u00e9rminos establecidos para el efecto por la legislaci\u00f3n vigente. Sin perjuicio de lo anterior, y en el evento que no haya sido atendida su solicitud o reclamo por parte de&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>, podr\u00e1 en todo caso acudir posteriormente en una segunda instancia, ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co). En dicho evento, para la presentaci\u00f3n del reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio se tomar\u00e1 en consideraci\u00f3n la naturaleza de la informaci\u00f3n, siendo procedente cuando dicha informaci\u00f3n: (i) no tenga el car\u00e1cter de informaci\u00f3n p\u00fablica o se trate de un dato p\u00fablico, y (ii)&nbsp;<strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>est\u00e9 en violaci\u00f3n de los principios aplicables para la informaci\u00f3n p\u00fablica o del dato p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IV. Uso De Cookies, Web Beacons U Otras Tecnolog\u00edas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>LA EMPRESA&nbsp;<\/strong>le informa que, para recabar los datos personales que se detallan en el presente documento, no utilizar\u00e1 mecanismos en medios remotos o locales de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica, \u00f3ptica u otra tecnolog\u00eda, que permitan recabar sus datos personales de manera autom\u00e1tica y simult\u00e1nea al tiempo que el visitante del sitio web hace contacto con los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V. Modificaciones Y Cambios Al Aviso De Privacidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este aviso de privacidad podr\u00e1 ser modificado o actualizado de tiempo en tiempo por&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>. Dichas modificaciones le ser\u00e1n informadas mediante una publicaci\u00f3n en nuestro portal de internet www.resuelvetudeuda.co, dentro de los cinco d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la modificaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n realizada. Se le informa a los titulares de la informaci\u00f3n y datos personales que pueden consultar las Pol\u00edticas para el Tratamiento de Informaci\u00f3n de&nbsp;<strong>LA EMPRESA<\/strong>, que contiene los procedimientos de consulta y reclamaci\u00f3n que le permitir\u00e1n hacer efectivos sus derechos al acceso, consulta, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y supresi\u00f3n de los datos, haciendo clic en el siguiente enlace: www.dev.resuelvetudeuda.com\/es-co\/politica-para-el-tratamiento-de-la-informacion\/<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: 01 de enero de 2016<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. Identidad Y Domicilio Del Responsable Del Tratamiento. 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