{"id":10216,"date":"2020-10-21T14:21:58","date_gmt":"2020-10-21T19:21:58","guid":{"rendered":"https:\/\/rtdnewtest.wpengine.com\/pt\/?page_id=10216"},"modified":"2022-04-07T19:39:48","modified_gmt":"2022-04-07T19:39:48","slug":"termos-e-condicoes-de-utilizacao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.resuelvetudeuda.com\/pt-br\/termos-e-condicoes-de-utilizacao\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DE UTILIZA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/strong><\/h2><\/div><\/div>\n\n\n\n

O presente Termo de Uso apresenta as \u201cCondi\u00e7\u00f5es Gerais\u201d aplic\u00e1veis ao uso dos servi\u00e7os oferecidos por REPARADORA RSD BRASIL LTDA., inscrito no CNPJ sob o n\u00ba 44.107.714\/0001-79, com sede \u00e0 Rua Gomes de Carvalho, 1666 – 2\u00ba Andar – Vila Ol\u00edmpia, S\u00e3o Paulo – SP, 04547-006, Brasil, doravante denominada simplesmente \u201cResolva a sua D\u00edvida\u201d, tendo como base e canal o www.resolvasuadivida.com conforme aceita\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica pelo usu\u00e1rio, resolvem firmar o presente contrato, que ser\u00e1 regido pelas cl\u00e1usulas e condi\u00e7\u00f5es a seguir.<\/p>\n\n\n\n

INFORMA\u00c7\u00d5ES GERAIS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Poder\u00e1 contatar a RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA atrav\u00e9s do seguinte endere\u00e7o de e-mail: dados@resolvasuadivida.com, atrav\u00e9s do qual atenderemos a qualquer d\u00favida, reclama\u00e7\u00e3o ou sugest\u00e3o relacionada com a utiliza\u00e7\u00e3o do WEBSITE. <\/p>\n\n\n\n

Este texto inclui os termos e condi\u00e7\u00f5es que regulam o acesso ao WEBSITE, a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os e funcionalidades, bem como os casos de contato e envio de informa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do mesmo.<\/p>\n\n\n\n

A Pol\u00edtica de Privacidade para Clientes e a Pol\u00edtica de Cookies complementam os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Recomendamos que leia estas informa\u00e7\u00f5es com aten\u00e7\u00e3o e verifique periodicamente o seu conte\u00fado por forma a verificar se foram efetuadas atualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Caso o USU\u00c1RIO n\u00e3o concorde com alguma condi\u00e7\u00e3o destes documentos, o acesso e o uso do Site deve ser interrompido imediatamente.<\/p>\n\n\n\n

CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE UTILIZA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o vinculam a Resolva a sua d\u00edvida e o Usu\u00e1rio, sendo considerado como Usu\u00e1rio qualquer pessoa singular ou representante de pessoa coletiva que, de forma livre e volunt\u00e1ria, acesse consulte, utilize ou solicite informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os prestados pela RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA, atrav\u00e9s dos meios descritos no WEBSITE.<\/p>\n\n\n\n

O acesso (e, se for o caso, envio de informa\u00e7\u00e3o) atrav\u00e9s do WEBSITE implica a ades\u00e3o ao disposto nos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o, sem preju\u00edzo de quaisquer outros termos ou condi\u00e7\u00f5es que venham a ser aplic\u00e1veis e, em particular, outros termos e condi\u00e7\u00f5es de contrato com os quais as partes possam acordar expressamente.<\/p>\n\n\n\n

REGISTO DO USU\u00c1RIO – INFORMA\u00c7\u00d5ES BANC\u00c1RIAS E FINANCEIRAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O WEBSITE n\u00e3o requer um registo por parte do Usu\u00e1rio para a sua utiliza\u00e7\u00e3o; no entanto, existem formas de facultar dados pessoais de contato por forma a que os consultores da RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA entrem em contato a fim de fornecerem informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas sobre os termos e condi\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os prestados. O tratamento dos dados pessoais enviados atrav\u00e9s dos meios de comunica\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica pela RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA ser\u00e1 regulado especificamente pela nossa Pol\u00edtica de Privacidade de Clientes.<\/p>\n\n\n\n

No WEBSITE n\u00e3o constam informa\u00e7\u00f5es ou refer\u00eancias aos pre\u00e7os dos servi\u00e7os prestados; nem s\u00e3o facultadas formas de pagamento para a aquisi\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os. O WEBSITE n\u00e3o faculta a possibilidade de efetuar pagamentos atrav\u00e9s de meios electr\u00f3nicos pelo que se dever\u00e1 abster de fornecer quaisquer informa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias ou financeiras atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios eletr\u00f3nicos dispon\u00edveis no WEBSITE.<\/p>\n\n\n\n

UTILIZA\u00c7\u00c3O DO WEBSITE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A informa\u00e7\u00e3o publicada no WEBSITE \u00e9 gratuita.<\/p>\n\n\n\n

A informa\u00e7\u00e3o do WEBSITE tem car\u00e1ter meramente informativo e n\u00e3o constitui qualquer tipo de recomenda\u00e7\u00e3o, pelo que o que aqui se publica n\u00e3o deve ser considerado aconselhamento, financeiro ou de investimento. A RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA n\u00e3o assume responsabilidade de que as informa\u00e7\u00f5es contidas no WEBSITE correspondam \u00e0s expectativas do Usu\u00e1rio, assim como n\u00e3o assume a responsabilidade pela veracidade, exatid\u00e3o ou completude das informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o sejam da sua autoria ou de quaisquer outras em que seja indicada outra fonte \/ autoria.<\/p>\n\n\n\n

O Usu\u00e1rio aceita expressamente que a utiliza\u00e7\u00e3o do WEBSITE \u00e9 da sua \u00fanica e exclusiva responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n

Ao navegar e utilizar o WEBSITE, o Usu\u00e1rio concorda em n\u00e3o realizar qualquer a\u00e7\u00e3o que possa prejudicar a imagem, interesses ou direitos da RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA ou de terceiros, nem que possam danificar ou inutilizar o WEBSITE, ou que possam impedir o funcionamento normal deste. Assim, o Usu\u00e1rio concorda em:<\/p>\n\n\n\n

1. Realizar uma utiliza\u00e7\u00e3o diligente, correcta e l\u00edcita do WEBSITE, respeitando a legisla\u00e7\u00e3o em vigor e, em particular, a legisla\u00e7\u00e3o relativa \u00e0 propriedade intelectual e industrial.<\/p>\n\n\n\n

2. Rever periodicamente os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o, verificando as altera\u00e7\u00f5es que a RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA possa ter implementado.<\/p>\n\n\n\n

3. Rever as comunica\u00e7\u00f5es autorizadas que a RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA possa ter enviado com informa\u00e7\u00f5es sobre estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o quando considere oportuno.<\/p>\n\n\n\n

4. N\u00e3o utilizar o WEBSITE com fins comerciais; por exemplo, recolher informa\u00e7\u00f5es ou conte\u00fado com o fim de fornecer outros servi\u00e7os que possam ser considerados concorrentes da RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA.<\/p>\n\n\n\n

5. N\u00e3o modificar ou tentar modificar o WEBSITE, nem realizar a\u00e7\u00f5es destinadas a copiar ou simular a sua apar\u00eancia ou finalidades.<\/p>\n\n\n\n

6. N\u00e3o realizar a\u00e7\u00f5es que impliquem a introdu\u00e7\u00e3o de v\u00edrus inform\u00e1ticos, worms, cavalos de Tr\u00f3ia ou qualquer outro tipo de c\u00f3digo malicioso com a finalidade de interromper, destruir ou limitar o funcionamento do WEBSITE.<\/p>\n\n\n\n

7. N\u00e3o utilizar t\u00e9cnicas de engenharia reversa e \/ ou decifrar, descompilar ou utilizar qualquer outro sistema destinado a conhecer o c\u00f3digo-fonte do Site ou de qualquer elemento protegido por normas de propriedade intelectual.<\/p>\n\n\n\n

A RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA pode atualizar, modificar ou eliminar o conte\u00fado deste WEBSITE ou limitar e \/ ou impedir o acesso ao mesmo a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, principalmente quando, no seu entender, houver dificuldades t\u00e9cnicas alheias \u00e0 RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA que diminuam ou coloquem em causa os n\u00edveis de seguran\u00e7a adotados para o bom funcionamento do referido WEBSITE ou para a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais do Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

CONTE\u00daDO DO SITE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os direitos relacionados com a propriedade intelectual e patrimonial de todo o conte\u00fado do WEBSITE, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a: design gr\u00e1fico, interface do Usu\u00e1rio, c\u00f3digos-fonte, textos, gr\u00e1ficos, fotografias, obras realizadas por processo an\u00e1logo ao da fotografia, v\u00eddeos, material sonoro, etc., s\u00e3o propriedade da RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA ou de qualquer outra entidade controlada ou pertencente ao grupo empresarial desta, e est\u00e3o protegidos pela legisla\u00e7\u00e3o nacional e internacional em vigor. Por este motivo, \u00e9 proibida a reprodu\u00e7\u00e3o parcial ou total de qualquer conte\u00fado deste WEBSITE, bem como qualquer deforma\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o ou ataque que prejudique os interesses ou a reputa\u00e7\u00e3o da RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA.<\/p>\n\n\n\n

A RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA \u00e9 a \u00fanica entidade autorizada a exercer os direitos de reprodu\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, publica\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o de qualquer conte\u00fado publicado no WEBSITE. Qualquer Usu\u00e1rio que decida fazer uma reprodu\u00e7\u00e3o parcial ou total do conte\u00fado aqui apresentado, dever\u00e1 solicitar autoriza\u00e7\u00e3o expressa por parte da RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA e identificando-a como a autora das obras liter\u00e1rias ou audiovisuais, salvo tratando-se de excertos da obra que sejam citados, comentados ou alvo de ju\u00edzo cr\u00edtico.<\/p>\n\n\n\n

Todas as fotografias de pessoas que forem publicadas no WEBSITE da RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA no \u00e2mbito de campanhas publicit\u00e1rias foram devidamente autorizadas pela pessoa cuja imagem nelas aparece, pelo que a RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA tem o direito exclusivo de reproduzir e distribuir essas fotos, n\u00e3o podendo as mesmas ser alteradas em nenhuma circunst\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

A utiliza\u00e7\u00e3o do WEBSITE por parte de qualquer Usu\u00e1rio n\u00e3o implica a transfer\u00eancia de qualquer direito sobre a propriedade intelectual e \/ ou industrial do conte\u00fado presente e futuro. Qualquer cess\u00e3o de direitos realizada pela RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA neste WEBSITE dever\u00e1 ser sempre realizada por escrito. Da mesma forma, todas as marcas e nomes comerciais publicados no WEBSITE s\u00e3o propriedade da RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA ou de uma empresa \/ entidade do seu grupo.<\/p>\n\n\n\n

A RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA, como titular ou entidade licenciada para o uso das marcas e nomes comerciais apresentados no WEBSITE, \u00e9 a \u00fanica que tem o direito exclusivo de utilizar as mesmas, sendo vedada a sua utiliza\u00e7\u00e3o por terceiros sem o consentimento expresso do titular.<\/p>\n\n\n\n

Sem preju\u00edzo das a\u00e7\u00f5es correspondentes, a RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA poder\u00e1 requerer a cessa\u00e7\u00e3o de qualquer atividade il\u00edcita que viole os seus direitos de propriedade intelectual e industrial e exigir uma indemniza\u00e7\u00e3o pelos danos materiais e morais causados.<\/p>\n\n\n\n

LINKS PARA O SITE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 proibida a utiliza\u00e7\u00e3o de links que conduzem ao WEBSITE sem a autoriza\u00e7\u00e3o da RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA. Caso a presente disposi\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja cumprida poder\u00e3o ser adotadas a\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\n\n\n\n

LINKS PARA OUTROS WEBSITES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A exist\u00eancia de links no WEBSITE para outras p\u00e1ginas ou outros websites pertencentes a terceiros n\u00e3o acarreta qualquer responsabilidade para a RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA relativamente ao conte\u00fado, funcionamento ou veracidade das informa\u00e7\u00f5es neles publicadas. O Usu\u00e1rio reconhece e aceita que a RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA n\u00e3o controla o conte\u00fado publicado em websites de terceiros, mesmo que o acesso seja realizado a partir do WEBSITE.<\/p>\n\n\n\n

GARANTIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA reitera que a utiliza\u00e7\u00e3o do WEBSITE por parte do Usu\u00e1rio se realiza por sua conta e risco e que os servi\u00e7os oferecidos s\u00e3o prestados de acordo com os termos e condi\u00e7\u00f5es estabelecidos nomeadamente para o servi\u00e7o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas. A RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA n\u00e3o garante que o site satisfa\u00e7a os pedidos do Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

RESPONSABILIDADES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O WEBSITE funciona atrav\u00e9s de uma rede aberta que est\u00e1 naturalmente exposta a v\u00e1rias amea\u00e7as, o que faz com que nem sempre o Site seja seguro; por esta raz\u00e3o, o Usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel por adotar as medidas t\u00e9cnicas adequadas para prevenir de forma razo\u00e1vel essas amea\u00e7as, bem como por ter sistemas atualizados dedicados \u00e0 detec\u00e7\u00e3o de softwares maliciosos.<\/p>\n\n\n\n

A RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA n\u00e3o se responsabiliza por danos de qualquer esp\u00e9cie causados ao equipamento inform\u00e1tico do Usu\u00e1rio por software malicioso como v\u00edrus, trojans ou worms ou qualquer outro tipo de malware.<\/p>\n\n\n\n

A RESOLVA A SUA D\u00cdVIDA n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer danos que o Usu\u00e1rio possa sofrer devido ao uso indevido do WEBSITE ou de conte\u00fado deste.<\/p>\n\n\n\n

JURISDI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos os itens deste Termo de Uso est\u00e3o regidos pelas leis vigentes na Rep\u00fablica Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes a sua interpreta\u00e7\u00e3o e cumprimento, as partes se submeter\u00e3o ao Foro Central da Cidade de S\u00e3o Paulo, exce\u00e7\u00e3o feita a reclama\u00e7\u00f5es apresentadas por USU\u00c1RIOS que se enquadrem no conceito legal de consumidores, que poder\u00e3o submeter ao foro de seu domic\u00edlio.<\/p>\n\n\n\n

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o em abril de 2022<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O presente Termo de Uso apresenta as \u201cCondi\u00e7\u00f5es Gerais\u201d aplic\u00e1veis ao uso dos servi\u00e7os oferecidos por REPARADORA RSD BRASIL LTDA., inscrito no CNPJ sob o n\u00ba 44.107.714\/0001-79, com sede \u00e0 Rua Gomes […]<\/p>\n

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